V případě problémů s některým modulem systému Bakaláři můžeme pro rychlejší vyřešení zaslat data s informací, kde se problém vyskytuje.
V portálu s barevnými moduly zvolíme růžovou ikonu Archivace, Dearchivace.
Nejprve musíme zadat přihlašovací údaje, které jsou shodné s údaji do aplikace Naše škola v Bakalářích. Pokud je neznáme, můžeme použít funkci Zapomenuté heslo.
Zvolíme modul, ve kterém se problém vyskytuje, podrobně problém popíšeme včetně příkladu, uživatele, situace a podobně.
Můžeme připojit další soubory, většinou dle domluvy s podporou systému Bakaláři.
Vyplníme naše kontaktní údaje a stiskneme tlačítko Odeslat reklamaci. Reklamační data jsou zaslána na server společnosti Bakaláři.
