Data pro reklamaci

<< Klikni pro zobrazení obsahu >>

Navigace:  Archivace, dearchivace, reklamace dat >

Data pro reklamaci

V případě problémů s některým modulem systému Bakaláři můžeme pro rychlejší vyřešení zaslat data, kde se problém vyskytuje.

Nejprve musíme zadat přihlašovací údaje do aplikace Naše škola v Bakalářích. Pokud je neznáme, můžeme použít funkci Zapomenuté heslo.

 

Zvolíme modul, ve kterém se problém vyskytuje, podrobně problém popíšeme včetně příkladu, uživatele, situace a podobně.

Můžeme připojit další soubory, většinou dle domluvy s podporou systému Bakaláři.

Vyplníme naše kontaktní údaje a stiskneme tlačítko Odeslat reklamaci. Reklamační data jsou zaslána na server společnosti Bakaláři.